Головна Документи
Повернення коштів
Ми не приймаємо оплат, тому повертати нам нічого. Проте ця сторінка може стати в пригоді, якщо ви потрапили сюди з тривогою.
01Навіщо ця сторінка
Читачі інколи шукають на кожному сайті розділ про повернення — звичка після онлайн-покупок. Щоб не лишати вас без відповіді, ми зібрали тут усе, що може стосуватися грошей і нашого щоденника.
02З картки зникли гроші з позначкою Qavurimelo
- 1.Негайно зателефонуйте до свого банку за номером на звороті картки й заблокуйте її.
- 2.Попросіть оскаржити списання: банк має процедуру для операцій, яких ви не робили.
- 3.Напишіть нам — ми підтвердимо письмово, що жодних оплат не приймаємо. Це допоможе в розмові з банком.
03Рецепт не вдався
Гроші за спеції, на жаль, не повернемо, але допоможемо зрозуміти, що пішло не так. Опишіть, які прянощі брали, скільки грамів і як довго настоювали. Найчастіше винні надто гаряча вода для зеленого чаю або перетримана гвоздика.
04Дзвінок про «повернення коштів»
Якщо хтось телефонує й пропонує «повернути переплату» за сайт Qavurimelo — це шахрайство. Справжня редакція не дзвонить читачам і ніколи не просить номер картки, тризначний код зі звороту чи код із повідомлення. Покладіть слухавку.
05Як перестати нас читати
Просто закрийте вкладку — підписки немає, тож скасовувати нічого. Якщо ви писали нам і хочете, щоб листування видалили, зверніться за адресою з розділу «Особисті дані».
06Пов’язані сторінки
Потрібне письмове підтвердження?
Надішлемо лист для банку протягом одного робочого дня.